С 17 января 2024 года в промышленную эксплуатацию введен функционал самостоятельной регистрации обращений по отключению электроэнергии в Телеграм-боте “Башкирэнерго на связи”

С его помощью можно зарегистрировать обращение всего за несколько минут без ожидания на линии оператора Контактного центра.

Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями, особенно в периоды крупных отключений, в том числе вызванных неблагоприятными погодными условиями.

Также Телеграм-бот “Башкирэнерго на связи” поможет пользователям легко проверить адрес на предмет отключения электроэнергии, подписаться на информирование, узнать подробную информацию о технологическом присоединении к электрическим сетям ООО “Башкирэнерго” и получить другую информацию о компании.

✅Чтобы пользоваться виртуальным помощником, нужно в поисковой строке Телеграма набрать: Башкирэнерго на связи.